為貫徹落實(shí)《若干意見(jiàn)》,為教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)加快了財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程。日常工作中除采用科研管理、網(wǎng)上自助報(bào)賬等信息化系統(tǒng),還開(kāi)通了財(cái)務(wù)微信企業(yè)號(hào)平臺(tái)服務(wù),利用新媒體手段為科研教師提供安全、便捷的財(cái)務(wù)服務(wù)。
在平臺(tái)建設(shè)之初,該校財(cái)務(wù)處就考慮到企業(yè)號(hào)能從技術(shù)上保障財(cái)務(wù)信息的安全性,也使財(cái)務(wù)個(gè)性化服務(wù)提供了可能,平臺(tái)既可以群發(fā)信息,也可以個(gè)性化、精準(zhǔn)化面向每一位教師推送信息,使財(cái)務(wù)服務(wù)得到了極大的延伸。
中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)微信企業(yè)號(hào)財(cái)務(wù)服務(wù)平臺(tái)包括:
1.財(cái)務(wù)資訊
推廣財(cái)務(wù)信息、財(cái)務(wù)有關(guān)通知、國(guó)家及學(xué)校的財(cái)務(wù)制度、文件,方便教師及時(shí)了解及查看。
2.公告通知
查詢(xún)學(xué)校各部門(mén)的通知,及時(shí)處理相關(guān)工作;瀏覽學(xué)校新聞,及時(shí)了解學(xué)校信息。
3.工資查詢(xún)
查詢(xún)本人工資,發(fā)放工資時(shí)還會(huì)進(jìn)行提醒,以便大家了解本人的工資、勞務(wù)費(fèi)的構(gòu)成及發(fā)放情況。
4.賬務(wù)查詢(xún)
查詢(xún)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體情況,包括期初、期末余額情況,項(xiàng)目明細(xì)賬,每一筆的具體報(bào)銷(xiāo)情況。
5.科研經(jīng)費(fèi)總體及額度查詢(xún)
在學(xué)校財(cái)務(wù)處自主研發(fā)的網(wǎng)頁(yè)端科研經(jīng)費(fèi)額度查詢(xún)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了微信端本人所負(fù)責(zé)的科研經(jīng)費(fèi)的額度、執(zhí)行情況的查詢(xún),方便教師實(shí)時(shí)掌握科研經(jīng)費(fèi)的總體情況。
6.平臺(tái)還提供了網(wǎng)上繳納各種費(fèi)用、校園卡業(yè)務(wù)辦理、充值等服務(wù)。
豐富的財(cái)務(wù)服務(wù)功能整合,使教師通過(guò)手機(jī)端,通過(guò)微信即可查詢(xún)、掌握經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況、報(bào)銷(xiāo)情況,查詢(xún)國(guó)家及學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度及文件,真正實(shí)現(xiàn)了便捷化的財(cái)務(wù)“微”服務(wù)。
為了使大家更好的了解財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)中的有關(guān)問(wèn)題,財(cái)務(wù)處還推出了“答疑解惑”功能,只要輸入關(guān)鍵詞,即可將相關(guān)問(wèn)題的解答呈現(xiàn)給教師,以便于大家掌握?qǐng)?bào)銷(xiāo)中的實(shí)際問(wèn)題。
在此基礎(chǔ)上,還開(kāi)發(fā)了微信版的人工客服服務(wù),在標(biāo)準(zhǔn)答案無(wú)法解答教師的問(wèn)題時(shí),還可以進(jìn)行人工客服解答服務(wù),目前正在測(cè)試中,即將上線(xiàn)使用,這一功能的完善,將為教師提供財(cái)務(wù)人性化服務(wù)。
該平臺(tái)自上線(xiàn)以來(lái),短短數(shù)月,全校關(guān)注人數(shù)已達(dá)萬(wàn)余人,占全???cè)藬?shù)的50%左右,其中教師關(guān)注人數(shù)1450人,占全體教職工的52%;企業(yè)號(hào)平臺(tái)累計(jì)推送財(cái)務(wù)消息數(shù)77260條,其中科研經(jīng)費(fèi)相關(guān)消息2677條,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)媒體訪(fǎng)問(wèn)量。
在使用微信企業(yè)號(hào)財(cái)務(wù)服務(wù)平臺(tái)后,許多老師表示:自從關(guān)注了學(xué)校微信以后,再也不用擔(dān)心出差了。以前出差還得特意囑咐學(xué)生,有什么消息趕快通知我,就害怕錯(cuò)過(guò)了科研項(xiàng)目申報(bào)等大事兒?,F(xiàn)在再也不擔(dān)心了,打開(kāi)微信就什么都有了,很方便,確實(shí)很好。了解財(cái)務(wù)制度更方便了,隨時(shí)隨地都能看看新規(guī)定,掌握了不少財(cái)務(wù)知識(shí)。(轉(zhuǎn)載于銳動(dòng)源)